万农朋悦荟茶空间开业:一场茶与文化的盛宴
2024年4月18日,万农朋悦荟茶空间在北京市朝阳区惠新里街市长之家大厦一层大厅正式开业。这个独特的茶空间不仅提供了一处宁静的品茶场所,更成为都市人放松心情、寻...
2024-04-23
随着移动互联网、大数据、人工智能等相关技术的不断成熟,为各行各业的快速发展注入活力。金融作为人工智能最佳落地应用领域,服务模式发生了巨大变化,同时在其交易、信贷、营销等各个场景中,金融行业都面临着打赢防范金融风险攻坚战的艰巨任务,银行业金融机构的重要工作是保证不发生系统性金融风险。为表彰光大信用卡中心在交易欺诈风险管控方面的优异表现,近日,中国银联与公安部经济犯罪侦查局联合向光大信用卡中心颁发了“2019年度反欺诈优秀实践奖”。
光大信用卡中心荣获“2019年反欺诈优秀实践奖”
基于交易环境与欺诈形势的快速变化,2020年,光大信用卡中心积极调整工作思路与防范策略,不断完善交易欺诈防范体系,提升自身欺诈防控能力,同时加强与卡组织、同业的联防联控工作,实现全方位的交易欺诈风险防控,在交易欺诈风险管控及打击防范银行卡犯罪方面取得了优异的成绩。
为了防范交易欺诈风险,保障客户资金安全,光大银行信用卡中心通过交易监控系统,基于交易金额、频次、国家、地区等维度信息,结合历史交易数据与风险模型评分,部署全面的交易欺诈防控策略,对于疑似欺诈交易进行风险预警、拦截,并通过7X24小时监控团队采取电话外呼、短信提示等方式核实交易真实性,对风险卡片采取冻结、止付等措施。此外,为强化与客户间的联动,进一步加强风险防控力度,引导客户在用卡过程中主动进行风险管理,光大银行还通过阳光惠生活APP、信用卡地带、客服等多渠道,为客户提供根据交易类型、时间、币种等维度设置交易限额、帐户安全锁和境内外交易开关功能,客户可以根据用卡需求,在用卡过程中自主进行安全管控,在保障用卡安全的同时提供便捷。
各行各业都要有工匠精神,包括互联网金融。互联网金融是精英的行业,在找准定位的同时,还需脚踏实地。随着信息科技和银行业务不断发展,安全反欺诈工作仍任重道远,要保持持久的生命力,必须做到与时俱进,紧扣银行业务风控需求。为此,光大银行信用卡中心将不断跟踪应用前沿科技创新技术,对标国际反欺诈先进经验,深挖业务场景与风险大数据应用价值,持续升级优化外部欺诈风险防控体系。
未来,作为金融央企国家队,光大信用卡将继续以实际行动响应国家号召,积极承担社会责任,用情感驱动服务,深耕客户体验,不断提高客户满意度,为千万客户提供更加安全、高效、贴心的‘懂你’金融服务。在积极响应国家及监管号召的同时,光大银行信用卡还将立足于同业风险防控需求,愿与银行同业分享自身的反欺诈经验,助力同业提升风险控制能力,共同搭建银行业反欺诈信息共享云平台。
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